软件设计中的二八法则

对于80/20法则，我想很多人都比较熟悉。该法则认为，你80%的成就来自于20%的努力；或者80%的收益来自20%的客户。运用到软件领域，那就是你80%的客户往往只使用你软件20%的功能。

或许你的每一位客户只会使用整个软件很小的一部分功能，很多情况下没有人使用的功能会超过5%。但是所有的客户都在使用着不同的功能，当你把每一位客户使用的5%加在一起时，你会发现所有的功能都会被使用。比方说微软的办公软件Word很大，我很怀疑有多少人使用该软件的功能会超过1%，但是其每一个功能都可能会在其它地方被使用到。

这是一个非常关键的点，相比于实现这些功能之前，其实现之后也许才是最重要的。一旦发布了一个新的功能，就会有人去使用它；而一旦有人习惯了使用这些功能，那么他们就想要继续使用它。

去掉一些功能几乎是不太可能的事情，如果要简化现有产品，那么你往往会冒着得罪客户的风险。但是当你一开始就提供简化的产品时，同样的这些客户不会有任何意见并且乐于使用。

或许这也是为什么有些软件我们使用起来感觉很复杂，觉得很多功能完全没有必要但是它仍然存在的原因。因为当我们创造了一个新的功能时，可能就培养了一个新的行为习惯，此时要改变这些行为习惯，面临的阻力就会比较大。

如果在软件功能发布之前就预测到哪部份属于20%，哪部份属于80%，那么可能就不会有后来者太多机会了。

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